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Preguntas Frecuentes
¿como realizo mi compra?
En nuestra tienda, queremos que tu experiencia de compra sea fácil y confiable. Por eso, ofrecemos las siguientes opciones de pago:
– Transferencia Bancaria
Puedes realizar tu pago directamente a nuestra cuenta bancaria. Una vez finalices tu pedido, te enviaremos los datos para que realices la transferencia. No olvides enviarnos el comprobante por WhatsApp o correo electrónico para confirmar tu compra.
– Nequi
Si prefieres algo más rápido y digital, también aceptamos pagos por Nequi. Al finalizar tu pedido, te compartiremos el número para realizar el envío. Recuerda enviarnos el comprobante para procesar tu pedido.
– Pago Contra Entrega
¿Prefieres pagar al recibir tu producto? ¡Sin problema! Puedes elegir esta opción al momento de hacer tu pedido. El pago se realiza en efectivo directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Importante: Todos los pedidos se confirman una vez recibido el comprobante de pago (excepto en la opción contra entrega). Si tienes dudas, contáctanos por WhatsApp y te ayudamos en tiempo real.
¿Hacen Productos Personalizasos?
Gracias por tu interés en nuestros productos personalizados! Actualmente ofrecemos manteles y caminos de mesa hechos a medida, basándonos únicamente en las dimensiones que tú necesitas.
Puedes indicarnos el largo y ancho del producto, y nosotros lo confeccionamos especialmente para ti.
En cuanto a las telas, trabajamos exclusivamente con las opciones disponibles en nuestro catálogo. Esto nos permite garantizar calidad, disponibilidad y tiempos de entrega confiables.
Si tienes dudas sobre cuál tela elegir o necesitas asesoría para tomar tus medidas, ¡estamos aquí para ayudarte!
¿Tienen Políticas de devoluciones?
En nuestra tienda, trabajamos con productos confeccionados a medida y bajo pedido, por lo que no realizamos devoluciones una vez confirmado el pago y comenzado el proceso de elaboración.
Sin embargo, si tu producto llega con algún defecto de fabricación o no corresponde a las medidas que solicitaste, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo. Evaluaremos tu caso y te daremos una solución rápida y justa.
Importante: No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores en la elección de tela o medidas mal proporcionadas por el cliente.
Tu satisfacción es muy importante para nosotros, así que si tienes dudas antes de hacer tu pedido, estaremos encantados de asesorarte.
¿Tienen envíos nacionales?
En nuestra tienda, trabajamos con productos confeccionados a medida y bajo pedido, por lo que no realizamos devoluciones una vez confirmado el pago y comenzado el proceso de elaboración.
Sin embargo, si tu producto llega con algún defecto de fabricación o no corresponde a las medidas que solicitaste, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo. Evaluaremos tu caso y te daremos una solución rápida y justa.
Importante: No se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores en la elección de tela o medidas mal proporcionadas por el cliente.
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Las mejores TELAS
Gobelinos franceses, Lonas Españolas, Telas sublimadas, linos naturales, Jacquard y chenilla
